"親愛(ài)的，去年'雙十一'你買(mǎi)的很多東西到現在還沒(méi)用上，今年'雙十一'咱能不能少買(mǎi)點(diǎn)。""沒(méi)問(wèn)題，去年'雙十一'我有很多東西都沒(méi)買(mǎi)好，所以今年我準備好好買(mǎi)。"明天就是"雙十一"了，島城"剁手族"們?yōu)榧磳⒌絹?lái)的網(wǎng)購狂歡節摩拳擦掌，而他們的家人很多都在叫苦連天。記者近日采訪(fǎng)了100名市民，其中有11名市民承認是"剁手族"，他們今年"雙十一"的網(wǎng)購預算平均超萬(wàn)元。11人中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購跟家人爭吵，6人表示購物后會(huì )感覺(jué)后悔，但購物時(shí)卻管不住自己。

囤貨沒(méi)用完"雙十一"又來(lái)了

馬上又到"雙十一"了，家住麥島家園的鄧潔這才想起來(lái)，去年"雙十一"時(shí)"秒殺"的很多"寶貝"，整整一年了，仍然在儲物柜里壓箱底。鄧潔給儲物柜大掃除時(shí)發(fā)現，法國的品牌卸妝水買(mǎi)的時(shí)候雖然是半價(jià)，但也花了79.9元，快遞到家后連外包裝都沒(méi)打開(kāi)。去年"雙十一"趁著(zhù)打折時(shí)買(mǎi)的進(jìn)口兒童香皂和無(wú)氟兒童牙膏，一共花了14.5歐元。去年12月初送到后，因為一時(shí)用不著(zhù)，她順手就把這兩件東西塞進(jìn)了儲物柜。后來(lái)兒子要用的時(shí)候，卻怎么都找不到，只好另買(mǎi)了新的。除此之外，去年"雙十一"網(wǎng)購的大棗和桂圓因為長(cháng)時(shí)間壓箱底已經(jīng)長(cháng)毛了，散裝的堅果也因為受潮不能吃了。鄧潔粗略算了一下，這些壓箱底的 "寶貝"去年買(mǎi)時(shí)花了將近1000元，到現在大部分都沒(méi)法用了。不僅如此，鄧潔還發(fā)現因為 "雙十一"搞降價(jià)促銷(xiāo)，壓箱底的大棗和桂圓，再次出現在了她今年的網(wǎng)購平臺"購物車(chē)"里。"我女兒今年只有兩歲半，但我妻子這兩年'雙十一'給孩子網(wǎng)購的衣服，足夠她穿到上小學(xué)了。"家住浮山后四小區的劉金迪稱(chēng)，這些衣服大部分都是品牌服裝，之所以網(wǎng)購這么多，是因為當時(shí)正好打五折，而且滿(mǎn)1000元還返券。當時(shí)看著(zhù)很便宜，但現在全都堆在衣柜里，很多衣服連外包裝都沒(méi)打開(kāi)，孩子就已經(jīng)穿不上了，只能送給同事孩子當禮物。更氣人的是，妻子覺(jué)得這些兒童服裝中，很多衣服樣式這兩年已經(jīng)不流行了，今年"雙十一"還打算給女兒繼續買(mǎi)。

父母額外給四千元網(wǎng)購費

今年只有21歲的小孫是島城一家高校的大四學(xué)生，她準備在今年的"雙十一"好好"血拼"一把，為此她前兩個(gè)月省吃?xún)€用，國慶長(cháng)假也沒(méi)有出去旅游，而是留在島城給人當家教，到現在為止，她已經(jīng)在支付寶里攢了3000元。除此之外，父母為了她的這次 "血拼"，額外給了4000元的網(wǎng)購費。今年"雙十一"她的主要目標是打折的品牌正裝。"馬上就要到畢業(yè)季了，父母給我4000元錢(qián)主要是置裝費，讓我買(mǎi)些貴一點(diǎn)的衣服，出去找工作面試時(shí)穿。"小孫告訴記者，自己衣柜里的衣服大部分都是運動(dòng)服，不適合面試，而適合面試的正裝實(shí)體店賣(mài)得太貴，平時(shí)很少有機會(huì )穿。與其到大品牌店里被狠狠 "宰一刀"，還不如趁著(zhù)"雙十一"到網(wǎng)店"淘"打折的經(jīng)典款職業(yè)裝。除了衣服外，小孫還要買(mǎi)一些平時(shí)用不到的化妝品和高跟鞋，算起來(lái)7000元的網(wǎng)購費還不一定夠。

7年網(wǎng)購13萬(wàn)元耽誤買(mǎi)房

說(shuō)起妻子在"雙十一"網(wǎng)購，家住青山路百通花園的曹先生就滿(mǎn)肚子的委屈。他妻子是一名護士，平時(shí)在醫院 "三班倒"，下夜班休息時(shí)要補覺(jué)，很少有時(shí)間跟朋友一起逛商場(chǎng)購物。她主要的購物方式就是網(wǎng)購，尤其是到了"雙十一"，妻子網(wǎng)購的癮就更大了，每年少說(shuō)也要花上萬(wàn)元。"家里的吸塵器、掛燙機、豆漿機、酸奶機、水果原汁機都是她去年網(wǎng)購的，'雙十一'期間買(mǎi)的衣服就更多了，光牛仔褲就買(mǎi)了6條。"曹先生稱(chēng)，他感覺(jué)妻子有些心理失控，純粹是為了買(mǎi)東西而買(mǎi)東西，根本不考慮自己是不是需要。每年"雙十一"前后，他和妻子都會(huì )因為網(wǎng)購平臺"購物車(chē)"里滿(mǎn)滿(mǎn)當當的商品而爭吵。曹先生曾經(jīng)給妻子粗略算了一下，結婚7年來(lái)，妻子網(wǎng)購花的錢(qián)少說(shuō)有13萬(wàn)元。"我們現在住的房子離單位比較遠，3年前我們就打算把這套房子賣(mài)了，到市南區買(mǎi)套新房住，但因為妻子網(wǎng)購花錢(qián)大手大腳，我們的新房計劃全給耽誤了。"曹先生稱(chēng)。

"銀發(fā)族"成網(wǎng)購新生代

近日記者就"雙十一"網(wǎng)購的相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)微信和街頭采訪(fǎng)兩種方式，采訪(fǎng)了年齡在18周歲以上的100名島城市民，其中有72人表示會(huì )在"雙十一"網(wǎng)購，但只有11名市民承認自己是"剁手族"，此外還有3人表示，自己的妻子或丈夫是"剁手族"。記者發(fā)現11名"剁手族"中，女性占了7人，他們大部分年齡在24歲到40歲之間，但其中也包括1名21歲的大學(xué)生和1名68歲的老大媽。大學(xué)生小孫為今年 "雙十一"準備了7000元現金，其余10名"剁手族"的預算都超過(guò)萬(wàn)元。

"現在出售老年人衣服鞋帽的實(shí)體店已經(jīng)不多了，而且這些實(shí)體店小而且分散，老年人的腿腳不方便，很少有機會(huì )出門(mén)逛街，但通過(guò)網(wǎng)購就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題了。"68歲的裘大媽稱(chēng)，自己是3年前在社區組織的電腦培訓班里學(xué)會(huì )了上網(wǎng)，用的支付寶是兒子"孝敬"的，1000元以?xún)鹊南M兒子幫忙還款，超過(guò)1000元的部分，裘大媽自己負責。裘大媽稱(chēng)，雖然"雙十一"還沒(méi)到，但一起跳廣場(chǎng)舞的老姐妹們已經(jīng)到她這里下單了。小到鍋碗瓢勺，大到空調洗衣機，都讓她幫忙代購。裘大媽也準備在網(wǎng)上給老伴和孫子孫女買(mǎi)衣服。她稱(chēng)，準備今天晚上就帶著(zhù)筆記本電腦，住到網(wǎng)速比較快的兒子家去，明天凌晨零時(shí)，跟兒媳婦一起在網(wǎng)上"秒殺"。

過(guò)半網(wǎng)購族買(mǎi)后稱(chēng)后悔

"'雙十一'要是不到網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)東西，我就感覺(jué)心里像是長(cháng)了草一樣。有時(shí)候我明知道買(mǎi)這件東西可能用不上，可看到網(wǎng)上又是打折又是低價(jià)的宣傳，感覺(jué)不買(mǎi)就吃虧了。"已經(jīng)網(wǎng)購10年的資深"剁手族"孫先生稱(chēng)，有時(shí)候感覺(jué)自己像是得了網(wǎng)購強迫癥。自己已經(jīng)盡量克制了，但有時(shí)候就是忍不住，只好自己先把東西買(mǎi)下來(lái)，然后讓妻子幫忙第二天給退掉。記者采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，11名"剁手族"中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購跟家人爭吵，不但會(huì )引發(fā)夫妻之間的矛盾，甚至會(huì )因為花錢(qián)大手大腳或者買(mǎi)的東西不實(shí)用，而被婆婆埋怨，因此導致婆媳矛盾。6名"剁手族"表示購物后會(huì )感覺(jué)后悔，但購物時(shí)卻管不住自己。

防網(wǎng)購上癮"堵"不如"疏"

記者就此事咨詢(xún)了凡敬心理研究院的陳雷院長(cháng)，他告訴記者，"雙十一"同樣是他們這些心理專(zhuān)家最近關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)購成癮可能是種心理病，往年曾經(jīng)有因為"雙十一"網(wǎng)購導致感情危機的小夫妻向他們求助。"雙十一"之所以會(huì )成為全民網(wǎng)購節，與商家不停炒作有直接關(guān)系。商家用廣告和話(huà)題新聞等方式，一遍遍地反復強化"雙十一"跟"網(wǎng)上購物"的聯(lián)系，對消費者產(chǎn)生一種強烈的心理暗示，"雙十一"就要購物，不買(mǎi)就吃虧了，大家都在買(mǎi)，你不買(mǎi)就是不合群。此外通過(guò)秒殺、限時(shí)搶購等方式，讓秒殺成功的消費者有一種 "賺了"的感覺(jué)，從而沖動(dòng)消費，甚至會(huì )大量囤貨，購買(mǎi)并不需要的商品。

"剁手族"要克制自己的消費沖動(dòng)，一方面可以給自己的網(wǎng)上錢(qián)包多加幾道"鎖"，比如設置復雜的支付密碼，或者多加幾次驗證，讓自己掏錢(qián)不要太容易，讓自己有時(shí)間逐漸冷靜下來(lái)；另外一方面要自我引導，全年并不只是一個(gè)"雙十一"，后面還有 "雙十二"、"圣誕季"、"新年季"，不但價(jià)錢(qián)便宜，而且還有新款衣服鞋帽，要留著(zhù)錢(qián)打"持久戰"。通過(guò)這種引導，緩解"雙十一"的消費沖動(dòng)。

對于家人來(lái)說(shuō)，勸解"剁手族"最好的方式不是強硬指責或者對抗，而是主動(dòng)參與到網(wǎng)購中去。讓"剁手族"覺(jué)得你不是"敵人"而是"伙伴"。一方面可以分走一部分網(wǎng)購資金，另一方面家人還可以在"剁手族"網(wǎng)購時(shí)給予意見(jiàn)。比如"我前兩天在實(shí)體店里看到這件衣服打六折，跟網(wǎng)上價(jià)格就差11元錢(qián)，要不明天我們一起去逛逛。"用更和緩的方式引導"剁手族"理性消費。