一家只有600余位員工的物流企業(yè),以信息一體化帶動(dòng),與制造業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng),開(kāi)創(chuàng )了中國物流行業(yè)整體外包模式的先河,近年來(lái),企業(yè)先后被全國現代物流工作部際聯(lián)席會(huì )議辦公室授予"全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)示范企業(yè)"稱(chēng)號、被國家工業(yè)和信息化部授予"國家級信息化和工業(yè)化深度融合示范企業(yè)"稱(chēng)號。這家企業(yè)就是上?;轄栁锪饔邢薰?。
惠爾物流將制造企業(yè)比作月亮,"月亮走,我也走",這是他們對制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)的一句生動(dòng)比喻。多年來(lái),惠爾物流為國內最大的化妝品生產(chǎn)企業(yè)上海家化聯(lián)合股份有限公司提供整體物流外包服務(wù),以及為中國雀巢、百事可樂(lè )、今麥郎、中糧集團、廣州立白、妮維雅、金紅葉、安琪酵母、安迪蘇等眾多世界500強企業(yè)及大型國企提供快速消費品的供應鏈服務(wù),其中"惠爾+家化"兩業(yè)聯(lián)動(dòng)10年來(lái)取得顯著(zhù)成效,上海家化的產(chǎn)品銷(xiāo)售從不到10億元增加到現在的30億元,每年可節約物流費用達千萬(wàn)元以上?;轄栁锪鞯闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入每年同比增長(cháng)10%,并完善了全國的網(wǎng)絡(luò )配送體系,提升了服務(wù)能力。
作為中國物流實(shí)驗基地、國家4A級物流企業(yè)和上海市名牌企業(yè),目前惠爾物流已在上海青浦工業(yè)園區建造起9萬(wàn)多平方米的"惠爾現代物流生態(tài)園",在國內20余個(gè)大中城市建立起快速消費品區域分撥中心,干線(xiàn)運輸遍及全國30個(gè)省的萬(wàn)余家企業(yè)。為推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合,由惠爾物流出資打造的"快速城市配送集約化供應鏈管理公共平臺",為城市快速消費品的配送以及眾多中小物流企業(yè)提供了一個(gè)高度集約化共同配送的信息服務(wù)平臺。平臺目前已投入試運行,預計年處理訂單量可達到2000萬(wàn)單。
整體外包 強化兩業(yè)聯(lián)動(dòng)
上海家化是一家上市公司,是國內最大的民族化妝品及洗滌類(lèi)企業(yè),有六神、美加凈、清妃、高夫、佰草集等諸多馳名品牌,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )遍及全國。企業(yè)擁有運輸、倉儲人員400多人,運輸車(chē)輛70多輛。早在十年前,上海家化的決策層就認識到,"大而全"的物流設施和人員,不僅企業(yè)總體成本高,面對眾多的供應商協(xié)調管理困難,缺乏規模效益。為此需找一家有豐富管理與運作經(jīng)驗的第三方物流企業(yè)為其提供全方位的供應鏈服務(wù),經(jīng)過(guò)多方選擇與考察,他們選中了上?;轄栁锪饔邢薰?。
與惠爾物流的合作,上海家化采取整合分離的外包模式,不僅將企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包給惠爾物流,同時(shí)將企業(yè)運輸部門(mén)人員400多人,運輸車(chē)輛70多輛也全部剝離給惠爾物流。上海家化的所有產(chǎn)品從生產(chǎn)線(xiàn)下線(xiàn)后即進(jìn)入惠爾物流的倉庫,通過(guò)惠爾物流的中央分發(fā)中心,分撥至20余個(gè)省、市的區域分發(fā)中心,再由區域分發(fā)中心分撥到上海家化的直供商、代理商、團購區域以及大賣(mài)場(chǎng)、超市,惠爾物流承擔了干線(xiàn)運輸、倉儲、拆零、分揀、再包裝、配送等全方位供應鏈解決方案和服務(wù)。上海家化對每一個(gè)環(huán)節都進(jìn)行考核,如在運輸途中有一瓶花露水損壞了,照樣由物流企業(yè)賠償,生產(chǎn)企業(yè)一點(diǎn)風(fēng)險都沒(méi)有。
從惠爾物流財務(wù)部門(mén)獲知,上海家化的運輸部門(mén)400多名員工剝離后,惠爾物流不僅要安排消化這些人員,還要負擔起這部分人員薪金等費用開(kāi)支,這種整體的外包和全面的聯(lián)動(dòng),使制造企業(yè)與物流企業(yè)緊緊捆綁在一起。
與上海家化兩業(yè)聯(lián)動(dòng),惠爾物流負責每年數萬(wàn)噸、價(jià)值20億元的貨物運輸與中轉。在惠爾物流數萬(wàn)平方米的倉庫里,管理著(zhù)上海家化的四五千種和數萬(wàn)個(gè)批次的產(chǎn)品,并準確地根據上海家化的訂單發(fā)往全國數百個(gè)目的地。通過(guò)整合與外包,上海家化的存貨周轉天數平均減少10天,單位產(chǎn)成品物流成本下降20%,訂單完成率達到99%以上,訂單完成周期縮短30%的時(shí)間,產(chǎn)品發(fā)貨準時(shí)率達到99.8%以上,沒(méi)有產(chǎn)品破損率,同時(shí)100%實(shí)現電子單證管理。更為突出的是,上海家化的庫存大幅度下降,資金周轉速度加快,物流成本大幅下降,每年節省的物流費用可達千萬(wàn)元以上。此外,由于物流人員及物流設施轉入惠爾物流,上海家化國企的諸多包袱也甩掉了。更為關(guān)鍵的是,上海家化的市場(chǎng)反應更加迅速,生產(chǎn)和銷(xiāo)售的力量更加集中,市場(chǎng)競爭力大大加強。
惠爾物流通過(guò)與上海家化的全面戰略合作,其快速消費品的物流業(yè)務(wù)量越做越大,與其合作的制造企業(yè)也越來(lái)越多,其全國終端網(wǎng)絡(luò )配送體系也更加完善。"惠爾+家化"兩業(yè)聯(lián)動(dòng)取得了顯著(zhù)成效。
打造平臺 推動(dòng)兩化融合
目前,惠爾物流提供的全方位供應鏈服務(wù)已擴大到近百家快速消費品企業(yè)?;轄栁锪鞯母邔右庾R到,要提升上游制造企業(yè)供應鏈的優(yōu)化,進(jìn)一步將企業(yè)做強做大,關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò )流程的優(yōu)化,通過(guò)搭建公共信息平臺,促進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合,推進(jìn)城市快速消費品配送物流的發(fā)展。
按照目前城市快速消費品配送運行狀況來(lái)看,有制造企業(yè)自行配送給超市賣(mài)場(chǎng)的,有經(jīng)銷(xiāo)商自行配送給商店的,也有物流商自行運作的??偟膩?lái)看,大多數城市配送企業(yè)規模小,配送的貨物量少,不同貨品、不同車(chē)輛同時(shí)送同一終端現象時(shí)有發(fā)生,致使車(chē)輛擁堵、尾氣排放增多、人員資源浪費。為此,惠爾物流從降低配送企業(yè)成本、節能減排、提高效率等方面考慮,投入資金打造"快速城市配送集約化供應鏈管理公共信息平臺"。該平臺設服務(wù)平臺、管理協(xié)同平臺、業(yè)務(wù)執行平臺和結算管理平臺四個(gè)板塊,有網(wǎng)上在線(xiàn)交易、實(shí)體信息交易中心及配套的服務(wù)中心,可為上游的快速消費品制造及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè),下游的城市配送企業(yè)、車(chē)隊、司機提供運作標準化、管理透明化、配送共同化、資源集約化的一站式服務(wù)。
通過(guò)這個(gè)平臺,各快速消費品制造企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、各中小城市配送企業(yè)可以實(shí)現貨物集中倉儲,訂單集中處理,再由惠爾物流的公共配送中心的自有車(chē)輛、平臺注冊車(chē)輛以及個(gè)體信用車(chē)輛分區域、分專(zhuān)線(xiàn)定期定時(shí)共同配送至超市、賣(mài)場(chǎng)及諸多網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)團購及社區家庭。在這個(gè)平臺上,上游企業(yè)可以網(wǎng)上下單、在線(xiàn)跟蹤、結算、查詢(xún)倉庫、運力資源等城市配送公共信息。下游企業(yè)可以通過(guò)平臺遠程監控業(yè)務(wù)運作,查詢(xún)任務(wù)指令、訂單業(yè)務(wù)、反饋執行信息?;轄栁锪魍ㄟ^(guò)該平臺整合社會(huì )上的車(chē)輛資源及中小型物流配送企業(yè),在推進(jìn)城市配送物流發(fā)展的同時(shí),實(shí)現倉儲、運輸、配送等各個(gè)環(huán)節效率的提升。
上?;轄栁锪骺偛弥軄喠嵴f(shuō):"打造公共信息平臺,促進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合,也是加快兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的一項重要內容。城市配送被譽(yù)為物流的'最后一公里',快速消費品的配送直接關(guān)系到市民生活,通過(guò)這個(gè)公共信息平臺可實(shí)現共同配送,制造企業(yè)可以大幅降低自行配送的物流成本,對于'小而散'的供應商、物流商則可以共享資源、控制成本、提高效率,避免物流設施的重復建設,緩解城市交通壓力,減少尾氣排放。作為'兩業(yè)聯(lián)動(dòng)'、'兩化融合'的示范企業(yè),我們要為發(fā)展城市共同配送體系作貢獻,以推進(jìn)傳統貨運業(yè)向現代物流業(yè)轉型。"