2014年"八一建軍節",在這個(gè)充滿(mǎn)紀念意義的日子,青海區域四家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售戰士們-青海物產(chǎn)、賽亞金昊、金島興寶、格爾木都市汽貿共同會(huì )師青海物產(chǎn)汽貿公司展廳的比賽戰場(chǎng),兩兩對抗,為高原銷(xiāo)售精英的首場(chǎng)PK戰斗吹響了號角。
本次賽事是由上海大眾汽車(chē)西北銷(xiāo)售服務(wù)中心在銷(xiāo)售淡季開(kāi)展的大練兵活動(dòng),旨為充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習型團隊的氛圍,加強經(jīng)銷(xiāo)商的團隊凝聚力,為經(jīng)銷(xiāo)商能力提升與全年銷(xiāo)售工作打好基礎。通過(guò)品牌文化,銷(xiāo)售流程,核心信息,話(huà)術(shù)、競品、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)知識內訓和考核,融入到實(shí)踐中,提升銷(xiāo)售人員的綜合能力。本次比賽共分為4個(gè)環(huán)節:一站到底、我最懂你、心有靈犀、決勝200秒。
快跟隨我們一起觀(guān)戰精彩紛呈的戰斗吧--
NO.1:一站到底
這場(chǎng)戰斗的問(wèn)題涉及范圍廣,涵蓋了產(chǎn)品知識點(diǎn)、競品知識點(diǎn)、銷(xiāo)售流程點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧、RSE黃卡以及ISM,通過(guò)單選和多選題目考驗著(zhù)選手們的日常專(zhuān)業(yè)知識儲備。臺上參賽的精英們沉著(zhù)應對考題,場(chǎng)面緊張又激烈,大家豐富的知識讓臺下的啦啦隊和觀(guān)眾們不時(shí)報以熱烈的掌聲和歡呼聲。經(jīng)過(guò)激烈的兩兩角逐之后,青海物產(chǎn)與金島興寶團隊脫穎而出,成為"一站到底"的贏(yíng)家。
NO.2:我最懂你
如何抓住客戶(hù)所想,客戶(hù)所感,分析客戶(hù)所愿,從而明確客戶(hù)心儀的愛(ài)車(chē)呢?那就讓我們來(lái)看看銷(xiāo)售精英們是怎樣"最懂你"的吧。
四支團隊均由對方內訓師扮演客戶(hù)抽取一款車(chē)型,參賽的銷(xiāo)售精英按照銷(xiāo)售接待流程對客戶(hù)進(jìn)行需求分析,最終答出"客戶(hù)"所心儀的車(chē)型。比賽過(guò)程中,銷(xiāo)售精英初期略有緊張,可想在這5分鐘的時(shí)間里要用自己日常的能力積累,用需求分析來(lái)參透"客戶(hù)"的所想的確不是一件易事,但參賽者們后續的精彩表現,與客戶(hù)的流暢溝通讓在座的評委和觀(guān)眾們側耳矚目。最終青海物產(chǎn)汽貿的精英更勝一籌,摘得了"最懂客戶(hù)"的桂冠。
NO.3:心有靈犀
這一環(huán)節將當晚的戰斗比賽推向了一個(gè)新高潮,參賽的選手們真的是個(gè)頂個(gè)的厲害,肢體語(yǔ)言在本環(huán)節可是派上了大用場(chǎng)。
表演選手給在場(chǎng)的每個(gè)人留下了很深的印象,豐富的肢體語(yǔ)言表現的淋漓盡致,讓大家連聲叫好,與他心有靈犀的隊友也迅速猜中了名詞,他們的到位表演也讓自己的團隊贏(yíng)得了本環(huán)節勝利。最后青海物產(chǎn)勝出。
透過(guò)這場(chǎng)"心有靈犀"也讓我們看到了團隊協(xié)作的光彩在團隊中是多么的閃耀,而在日常的工作中也正是需要大家的"心有靈犀"才能更好地服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
NO.4:決勝200秒
緊張激烈而又歡樂(lè )的比賽很快進(jìn)入了最后的決戰環(huán)節-決勝200秒,這也是考查考驗銷(xiāo)售精英的關(guān)鍵一賽,選手們要針對自己抽中的亮點(diǎn)卡在200秒內為大家擴展講解。銷(xiāo)售精英們根據亮點(diǎn)卡講解的惟妙惟肖,口若懸河,知識點(diǎn)也是信手拈來(lái),清晰易懂的講解話(huà)語(yǔ)以及恰當的比喻相信在日常接待中也能夠讓客戶(hù)更好得接受,并快速了解車(chē)型的亮點(diǎn)配置和功能,以促進(jìn)成交。
最終這一環(huán)節由評委根據選手講解的精彩程度(表達流暢;講解專(zhuān)業(yè),內容生動(dòng)等方面)評選出了兩隊優(yōu)勝者-青海物產(chǎn)和金島興寶。
精彩紛呈的戰斗比賽在所有參賽選手合影留念的歡呼聲中落下帷幕。首場(chǎng)PK戰的隊伍于8月2日晚轉戰次場(chǎng)金島興寶戰場(chǎng),進(jìn)行青海區的最后決戰,最終勝出的團隊為物產(chǎn)汽貿,他們用自己的行動(dòng)詮釋了不愧為"上海大眾汽車(chē)五星級經(jīng)銷(xiāo)商" 的光榮榮譽(yù),讓我們一起為他們的精彩而喝彩。